Hi lieber Kunde/in/Astromech/Jawa oder Wookie! 

Nach einer Gesundheitlichen Pause mache ich den Shop wieder auf. Als erstes möchte ich mich bei euch allen bedanken, die sich gemeldet haben und gefragt haben, ob alles okay ist und die ganzen netten Worte von euch! Das hat mir sehr geholfen, ihr seid klasse!

Allerdings hat mir der Zwischenfall und Zwangsurlaub auch klar gemacht, dass ich kürzer treten muss. 

Änderung ab dem 01.07.2024

Durch diese eben genannten Punkte habe ich beschlossen, bei jeder Bestellung von Druckwaren eine Mindestwartezeit von 2 Monaten einzuführen!! (Außer bei digitaler Ware)

Bitte habe bei einer Bestellung im Hinterkopf, dass ich den Shop seit dem 01.07.2024 nicht mehr Vollzeit betreibe und für 2 bis 3 Tage die Woche einer anderen Beschäftigung nachgehe. 

• Große Fahrzeuge wie z.b Lambda Shuttles etc. gibt es nur noch auf Anfrage.

• Service Drucke werde ich ab jetzt auch extra berechnen. Mache dir vor deiner Service Druck Anfrage eine genauen Plan, was du haben willst.

  • Service Druck-Anfragen, die ich nicht drucken/annehmen möchte, sind bitte zu akzeptieren.

  • Ich nehme grundsätzlich keine Service Druck-Anfragen von Files von Cults 3D an (Die Stls haben oft Fehler und das ist nicht die schuld der Plattform sondern mancher Künstler dort)

Schreibe mir  nur eine Email wenn es nötig ist (zb.wenn eine  falsche Versandadresse angegeben wurde, Ware nicht erhalten, Ware beschädigt, Problem mit STL/Download, Bausatz nicht komplett, Stornierung oder Reklamation).

Produktion und Versand kann wie gesagt bis zu 2 Monate dauern, bitte siehe davon ab, Statusupdates nachzufragen. Je mehr ich mit Kunden schreiben muss, desto weniger schnell kann ich deinen Auftrag bearbeiten. Das selbe wie für die Emails gilt natürlich auch für Socialmedia, Discord, Whatsapp !!!!

Für die Stl Kunden bleibt alles beim Alten, sollte sich etwas ändern, wird der Text hier von mir ergänzt.

Allerdings wiederhole ich das hier noch einmal ausdrücklich: die STL´s, die ihr hier kauft, sind für den privaten Gebrauch und nur nach Absprache für den Verkauf gedacht! Dies gilt für alle Resinengine, Ethan Leroith und Kalium Krähe-Files etc. Die Rechte der 3D Modelle liegen, sofern die Künsterler es sich nicht anders überlegen, bei The Resinengine! Sollte das jemand mißachten, werden wir ab dem 02.07.2023 niemanden mehr vorher anschreiben, sondern uns direkt an die Plattform oder Serverbetreiber wenden.

Zu guter Letzt will ich noch sagen, dass ich euch echt allen total dankbar bin und ihr das bitte hier nicht falsch versteht, ich freue mich total über euch alle! Das ganze positive Feedback zaubert mir immer ein Lächeln ins Gesicht, nur der Gesamtaufwand ist alleine einfach nicht zu stemmen.Damit aber der Kontakt nicht zu kurz kommt werde ich 1x im Monat einen Stream einrichten wo wir quatschen können. Dort ist jeder willkommen und ich beantworte eure Fragen. Wo der stattfinden wird, müssen wir noch schauen, wird aber natürlich hier im Text bekannt geben.Ich hoffe, dass ich viele von euch, jung und alt, dort antreffen werde, um euch dort auch besser kennenzulernen.

Gruß, 

Euer Julian